Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Tanja Leisibach – Trauerbegleitung und Coaching

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Begleitangebote, Coaching-Sessions sowie Online-Formate von Tanja Leisibach, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Mit der Buchung eines Angebotes und der Unterzeichnung des Vertrages gelten diese Bedingungen als angenommen.

2. Angebote und Leistungsumfang

Ich biete folgende Begleitangebote an:
Trauerbegleitung nach Suizid und Tod – 3 Session / 5 Session / 8 Session
Zwischenbegleitungen per Telefon oder Zoom sind im jeweiligen Angebot enthalten.
Die jeweilige Gültigkeitsdauer kann nach persönlicher Absprache einmalig um einen Monat verlängert werden.

3. Voraussetzung für die Zusammenarbeit

Eine Begleitung setzt voraus, dass Klientinnen und Klienten:
– wirklich etwas verändern möchten
– bereit sind, sich auf einen inneren Prozess einzulassen
– ehrlich, offen und reflektiert kommunizieren
– Verantwortung für ihre Gefühle und ihr Handeln übernehmen

Diese Grundlagen sind Bestandteil des unterschriebenen Vertrages.

4. Zahlungsbedingungen

Die Kosten des gewählten Begleitangebotes sind vor dem ersten Termin vollständig zu begleichen.
Mit Vertragsunterzeichnung verpflichtet sich die Klientin / der Klient zur Zahlung des gesamten Angebotspreises.
Eine Rückerstattung nach Vertragsabschluss ist ausgeschlossen.
Bei vorzeitigem Abbruch bleibt der volle Betrag geschuldet.
Eine Übertragung des gebuchten Angebotes auf eine andere Person ist nicht möglich.

5. Terminabsagen

Terminabsagen sind mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen.
Nicht wahrgenommene oder weniger als 24 Stunden vorher abgesagte Termine verfallen und können nicht nachgeholt werden.

6. Trauer Raum & Angebote auf Spendenbasis

Der „Trauer Raum“ sowie allfällige weitere Angebote auf Spendenbasis erfolgen freiwillig.
Es besteht kein Anspruch auf Durchführung oder Ersatz bei Nichterscheinen.
Online-Yoga-Angebote (z. B. Cosmogetic Yoga via Zoom) erfolgen freiwillig und in eigener Verantwortung der teilnehmenden Person.
Die Teilnahme setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus. Bei bestehenden körperlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Für Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die im Zusammenhang mit der Teilnahme entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

7. Abgrenzung zu Therapie und medizinischer Behandlung

Meine Begleitung ist ein Coaching- und Unterstützungsangebot.
Ich bin keine Psychologin und keine Ärztin.
Ich stelle keine medizinischen oder psychiatrischen Diagnosen.
Ich gebe keine Heilversprechen ab und ersetze keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
Bei akuten psychischen Krisen oder Suizidgefahr ist unverzüglich professionelle medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

8. Eigenverantwortung

Coaching ist ein selbstverantwortlicher Prozess.
Die Klientin / der Klient trägt die volle Verantwortung für eigene Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse während und nach der Begleitung.

9. Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus den Sessions werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe von Informationen erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

10. Online Sessions & Datenschutz

Online-Sessions finden über Zoom statt.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Nutzung digitaler Plattformen (Zoom, WhatsApp, Instagram, Calendly) Daten über externe Anbieter verarbeitet werden können.
Für deren Datenschutzbestimmungen gelten die jeweiligen Richtlinien der Anbieter.
Ich übernehme keine Haftung für Datenschutzverletzungen seitens Drittanbieter.

11. Haftung

Ich hafte nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Umsetzung von Coaching-Inhalten entstehen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis.